Dne 26. září 2020 jsme jako obvykle obdrželi dotaz na přírubu z uhlíkové oceli.níže je první dotaz klienta:
„Ahoj, 11 PN 16 pro jinou velikost. Chtěl bych nějaké další podrobnosti.Těším se na vaši odpověď.”
Kontaktuji klienty ASAP, poté klient poslal e-mail, nabídku jsme uvedli e-mailem.
Podrobně jsem se dotazoval na poptávku zákazníka na naši přírubu, ale klient pouze řekl, že ho zajímá cena naší příruby hrdla studny en 1092-11 PN 16 v různých velikostech.
Začal jsem plánovat, že pro zákazníka vyřídím nějaké ceny přírub běžných rozměrů a pošlem je zákazníkovi do schránky.Vzhledem k časovému posunu jsem druhý den obdržel e-mail od klientky, že je spokojen s mou nabídkou a požádal mě o zaslání vzorků.
Dále jsem vzorek připravil a odeslal klientovi.Vše proběhlo v pořádku.
Po jednom týdnu dal zákazník novou zpětnou vazbu.Řekla, že vzorek obdržela a je s naším vzorkem spokojená.Byla připravena zakoupit od naší společnosti kontejner z příruby z uhlíkové oceli.
Do půl měsíce po obdržení dotazu jsem obdržel objednávku zákazníka.
Je mi velkou ctí získat důvěru klientů v krátké době.
Čas odeslání: 11. ledna 2021